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Condizioni Generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA BIELLASCOOTER Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI SI APPLICANO A TUTTI I CONTRATTI CONCLUSI PER: LA VENDITA ONLINE ; LA VENDITA ALL’INGROSSO; O AL DETTAGLIO EFFETTUATA TELEFONICAMENTE. ORDINI: Tutti gli ordini e i pagamenti siano essi effettuati ondine attraverso il negozio internet www.biellascooter.it o effettuati via e-mail o telefonica e FAX, sono subordinati ad accettazione da parte della BIELLASCOOTER © Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) che confermerà l’ordine attraverso il mezzo prescelto. Le offerte presentate sul sito internet www.biellascooter.it sono valide per privati, grossisti o rivenditori se registrati come tali. Prezzi Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. (i.e. – verrà applicata l’aliquota in vigore al momento della spedizione, generalmente il 21%). In caso di errata indicazione da parte del cliente di un prezzo sul Buono d’Ordine si riterrà valido l’ordine al prezzo indicato sul catalogo. In caso di errore di stampa sul catalogo, sarà nostra premura informare il cliente al momento dell’evasione dell’ordine e procedere alla corretta fatturazione. Pagamenti: Le nostre condizioni di pagamento sono le seguenti: PAYPAL anticipato; BONIFICO BANCARIO anticipato; POSTEPAY anticipato; contrassegno (pagherete al ricevimento della merce). Salve eventuali forme di pagamento relative alle aziende per i privati la forma di pagamento è il contrassegno o carta di credito (pagamento anticipato). L’ordine non può essere evaso se non perviene completo di Codice Fiscale o Partita IVA. Prodotti Biellascooter o Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche tecniche dei prodotti senza preavviso, rispettando le leggi in vigore sulla sicurezza. Biellascooter potrà eccezionalmente provvedere, in caso indisponibilità di prodotto ordinato, alla sostituzione dello stesso con altro prodotto con medesima funzionalità e di caratteristiche qualitative identiche o superiori. Forza Maggiore In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione. Consegna e trasporto Il costo di trasporto è di € 6,50 (per pagamenti effettuati anticipatamente con Carta di Credito o Bonifico bancario) e di € 14,50 per pagamento a mezzo contrassegno. CONTRASSEGNO: (*ATTENZIONE! Teniamo a segnalare che per contratto nel caso di pagamento in contrassegno, il cliente (sia esso azienda o privato) che riceve il pacco regolarmente spedito in contrassegno per l’importo pattuito e concordato e lo rifiuti saranno addebitate allo stesso/a le relative spese di spedizione) Nel caso di annullamento dell’ordine in contrassegno deve essere TEMPESTIVAMENTE SEGNALATO L’ANNULLAMENTO A BIELLASCOOTER entro e non oltre il termine di 10 ore dall’ordine. Al fine di poter garantire un miglior servizio, verrà spedita tutta la merce disponibile al momento dell’ordine. Eventuali articoli restanti verranno spediti in porto franco. La spedizione di tutti gli ordini viene effettuata in giornata dal centro di smistamento di Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) con Corriere Espresso UPS o Corriere SDA Express Courier entro le ore 15.00. I tempi di consegna sono di 72 ore per il Nord e Centro Italia; di 72 ore o oltre per Sud, Isole e località meno accessibili. Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali. Per ordini con consegne personalizzate potrà essere preventivamente concordato un contributo al servizio. L’imballo è gratuito. Controllo merce Il Cliente e/o l’incaricato dello stesso al ritiro della merce è tenuto a controllare, al momento della consegna e alla presenza del trasportatore, l’integrità dei colli consegnati ed il relativo numero, segnalando eventuali discordanze nel numero e/o integrità dei colli per iscritto nell’apposito spazio riservato nel documento di trasporto (DDT) che, debitamente sottoscritto, rimarrà al trasportatore.RESI , GARANZIA, DIRITTO DI RECESSO: Non è previsto diritto di recesso per le aziende! in caso di reso da parte di soggetto privato , diritto di recesso o di richiesta di garanzia su di un prodotto il cliente deve contattare il Servizio Clienti di Biellascooter per segnalare la problematica stessa. Il Cliente è tenuto a segnalare entro 10 (dieci) giorni dalla consegna (fa fede il timbro postale o LDV del Corriere). Il cliente deve compilare l’apposito modulo “richiesta garanzia” allegato a tutti i prodotti Biellascooter e consegnato con gli stessi segnalando: Nome e cognome, numero telefonico ed indirizzo, motivo del problema, numero fattura e data di emissione. In caso di smarrimento del modulo “ richiesta garanzia”, lo stesso è scaricabile in formato PDF attraverso il sito www.biellascooter.com nell’area “garanzia prodotti”. Eventuali reclami di altra natura, vanno anch’essi segnalati sul modulo “garanzia prodotti” nella tabella “descrizione prodotti danneggiati…”. Il modulo debitamente compilato e firmato, dovrà poi essere spedito a mezzo raccomandata postale A/R ad Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) o contattando il Servizio assistenza via fax allo 015.666893. in seguito alla ricezione della richiesta, la quale sarà elaborata entro 48 ore, sarà contattato telefonicamente, via Mail o Fax. Biellascooter le assegnerà un numero di riferimento di elaborazione pratica e le invierà il modulo approvato o non approvato per il rimborso o la sostituzione della merce. Resi merce In caso di insoddisfazione avrà 10 (dieci) giorni di tempo per richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso. I prodotti devono essere restituiti integri e completi di tutti gli accessori nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno, in caso contrario saranno respinti ed inviati al mittente in porto assegnato.Informiamo i clienti di NON spedire materiale a Biellascooter senza preventiva autorizzazione, in caso contrario sarà respinto ed inviato al mittente. Come per la precedente per il reso della merce il cliente deve compilare l’apposito modulo “richiesta garanzia” allegato a tutti i prodotti Biellascooter e consegnato con gli stessi segnalando: Nome e cognome, numero telefonico ed indirizzo, motivo del problema, numero fattura e data di emissione. In caso di smarrimento del modulo “ richiesta garanzia”, lo stesso è scaricabile in formato PDF attraverso il sito www.biellascooter.com nell’area “garanzia prodotti”. Eventuali reclami di altra natura, vanno anch’essi segnalati sul modulo “garanzia prodotti” nella tabella “descrizione prodotti danneggiati…”. Il modulo debitamente compilato e firmato, dovrà poi essere spedito a mezzo raccomandata postale A/R ad Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) o contattando il Servizio assistenza via fax allo 015.666893. in seguito alla ricezione della richiesta, la quale sarà elaborata entro 48 ore, sarà contattato telefonicamente, via Mail o Fax. Biellascooter le assegnerà un numero di riferimento di elaborazione pratica e le invierà il modulo approvato o non approvato per il rimborso o la sostituzione della merce.La spese per la riconsegna della merce gravano sul consumatore, così come previsto nel presente contratto. In caso di approvazione di rimborso Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) invierà al Cliente l’apposito modulo “rimborso prodotto” nel quale il Cliente oltre alle informazioni generali richieste dovrà indicare l’IBAN bancario e l’intestatario (il quale dovrà corrispondere all’intestatario della fattura).Biellascooter provvederà a liquidare la somma entro e non oltre 120 (centoventi) giorni come previsto per legge. ESCLUSIONE GARANZIA PRODOTTI: Tutti i prodotti Biellascooter sono da considerarsi ad uso pista “elaborazione uso pista” SONO TOTALMENTE ESCLUSI DA GARANZIA, in quanto destinati a competizioni sportive su circuiti chiusi. Fanno inoltre eccezione Software, prodotti elettronici quali centraline, CDI, bobine, statori, per i quali verranno applicate le seguenti condizioni: Software: la garanzia verrà applicata solamente se la confezione è integra comprensiva di istruzioni ed il prodotto intatto. Centraline, CDI, bobine, statori: la garanzia verrà applicata solamente se la confezione ed il prodotto integri e comprensivi di istruzioni. In qualsiasi altro caso verranno applicate le condizioni di riparazione o sostituzione riconosciute dal produttore per la sola garanzia convenzionale di anni 1 (uno) sui componenti. In caso di difettosità del prodotto la garanzia verrà applicata solo previo controllo del nostro ufficio qualità.Sono inoltre esclusi tutti i prodotti soggetti ad usura, pastiglie freni, cinghie, candele, parti meccaniche soggette a movimento, ecc... Per tutti i prodotti personalizzabili ad approvazione della bozza decade il diritto di Garanzia e di recesso o rimborso. Tutti i resi devono essere preventivamente autorizzati da Biellascooter con le modalità di cui sopra. Biellascooter ritirerà la merce oggetto del reso autorizzato con propria organizzazione logistica. Biellascooter si riserva la facoltà di richiedere al Cliente le copie dei documenti di trasporto. In caso di motivato reclamo del Cliente per vizi e/o difetti della merce, Biellascooter ha il diritto di scegliere se sostituire la merce difettosa con altra merce non difettosa ovvero sostenere le spese di riparazione. Il diritto a qualsiasi forma di garanzia viene meno se il vizio e/o il difetto segnalati sono dovuti a colpa, negligenza o dolo, ovvero a operazioni di stoccaggio improprie e comunque non imputabili a Biellascooter e in particolare all’uso non conforme delle istruzioni che accompagnano la merce o a manomissioni, modifiche e/o variazioni non autorizzate da Biellascooter e/o all’uso di parti, accessori e ricambi non originali o comunque non forniti da Biellascooter. Il diritto di recesso è escluso dalla legge nei seguenti casi, salvo che il negozio web lo garantisca ugualmente: per l’acquisto o la vendita di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore; per beni deperibili o che si modificano velocemente; per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dal consumatore. Il recesso deve essere comunicato ad Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) Trade a mezzo di fax al numero 015666893, esso deve essere confermato entro 48 ore dall’invio del fax con lettera raccomandata A/R da inviare a Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) . Ricordiamo che tutti i prodotti RACING, ovvero ad utilizzo pista non conformi alle specifiche di omologazione di ciclomotori e motocicli commercializzati da Biellascooter non sono coperti da Garanzia in quanto prodotti specificatamente creati per l´uso pista in circuiti chiusi! Tutti i prodotti racing (ad uso pista) sono inoltre creati specificatamente per gli scooter per i quali vengono acquistati e l´azienda non risponderà di eventuali modifiche meccaniche apportate dalle Case Madri nelle quali i nostri prodotti non risultassero più compatibili. Sarà ad insindacabile giudizio di Biellascooter.it valutare caso per caso se il prodotto Racing sia da sostituire nel caso di incompatibilità. La restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto, a meno che questa possibilità non sia stata prevista espressamente dalle parti nel contratto Garanzia convenzionale e assistenza Tutti i nostri articoli sono rigorosamente selezionati e garantiti per 1 (uno) anno contro difetti di materiale o fabbricazione. Inoltre alcune tipologie di prodotti prevedono un’estensione della garanzia ad un periodo più lungo. Il diritto di garanzia decade alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, utilizzo di accessori non originali, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato o in genere da quant’altro dimostri un utilizzo inadeguato del bene. Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti estetiche, quelle soggette ad usura e tutte le parti per cui non è verificabile l’uso adeguato. In caso di richiesta di assistenza il Cliente deve contattare l’Assistenza Clienti di Biellascooter al numero 015.256.44.95 che provvederà a fornire tutto il supporto e le informazioni necessarie. Biellascooter in caso di riparazioni e/o manutenzioni non risponde dei tempi di attesa dichiarati dai produttori. Durante tale periodo di attesa Biellascooter non fornirà alcun prodotto sostitutivo. Le condizioni di garanzia di Biellascooter sono prevalenti su indicazioni differenti eventualmente riportate sulle confezioni dai produttori, salvo deroghe formali di Biellascooter. In caso di accettazione del reso da parte di Biellascooter la stessa provvederà al rimborso della merce entro 30 giorni dal ricevimento della stessa a mezzzo bonifico bancario intestato all´acquirente. Responsabilità Fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti Resi merce e Garanzia e Assistenza, rimane escluso ogni risarcimento dei danni a qualsiasi titolo subiti dal Cliente o da terzi e di ogni altra obbligazione diversa da quelle qui esplicitamente previste. In nessun caso Biellascooter sarà responsabile per qualsivoglia danno indiretto (inclusi, senza limitazioni, il danno per perdita o mancato guadagno, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o altre perdite economiche) che dovesse derivare al Cliente dall’esecuzione delle obbligazioni contrattuali. Foro competente Chi si avvale dei prodotti e servizi offerti da Biellascooter c/o Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) accetta che per qualsiasi controversia sia competente il Foro di Biella.

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Garanzia

GARANZIA DEI PRODOTTI BIELLASCOOTER © Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA SI APPLICANO A TUTTI I PRODOTTI ACQUISTATI CON CONTRATTI CONCLUSI PER: LA VENDITA ONLINE ; LA VENDITA ALL’INGROSSO; O AL DETTAGLIO EFFETTUATA TELEFONICAMENTE. GARANZIA: Qualora il ns. prodotto dovesse presentare delle anomalie di funzionamento, pur essendo: stato montato seguendo scrupolosamente le istruzioni di montaggio; sottoposto ad un corretto rodaggio su di in veicolo in buone condizioni; non associato a prodotti diversi da quelli originali o Biellascooter; Le chiediamo di rivolgersi al suo rivenditore di fiducia dove troverà precise informazioni tecniche visualizzando le tavole relative al vs. veicolo. Se questo non fosse sufficiente, unitamente al suo meccanico, potrà esporre dettagliatamente il problema compilando l’apposito modulo allegato a tutti i prodotti Biellascooter o scaricabile tramite il PDF inserito nella sezione “garanzia prodotti” del ns. sito Internet www.biellascooter.com. Se a seguito di uno o più colloqui si rivelasse necessario l’invio presso la nostra sede del prodotto oggetto del problema, perché sia sottoposto ad una verifica tecnica, la procedura da seguire sarà la seguente. Il punto vendita autorizzato Biellascooter presso il quale è stato effettuato l’acquisto curerà la spedizione, corredandola di tutti i dati necessari, scontrino fiscale compreso, mettendo in tal modo il nostro reparto di controllo qualità nelle condizioni di valutare l’eventuale difettosità e di risalire al lotto di produzione al quale appartiene il prodotto in oggetto. Qualora la garanzia fosse riconosciuta, sarà sostituita soltanto la parte difettosa che sarà trattenuta da noi. Qualora, invece, la garanzia non fosse riconosciuta, il prodotto in oggetto sarà in ogni modo rispedito al ns. punto vendita in porto assegnato, ovvero con la stessa modalità di spedizione che la Biellascooter segue anche in caso di riconoscimento della garanzia. Non si accettano resi di merce non provenienti da nostri punti vendita. La garanzia non è riconosciuta sui prodotti manomessi. La garanzia si esaurisce nella sostituzione di quei particolari di nostra produzione da noi ritenuti difettosi per errori di lavorazione o altro e non copre eventuali danni al mezzo, a cose o a persone. Decliniamo ogni responsabilità derivante dall’uso improprio dei nostri prodotti. Tutti i nostri prodotti sono destinati ad impieghi sportivi, essendo stati creati per i molteplici Trofei Internazionali, per uso privato e di noleggio. Come tutti i prodotti destinati alle competizioni, i prodotti Biellascooter devono essere considerati diversamente dai prodotti destinati all’impiego stradale e non possono sottostare alle leggi ed ai codici stradali delle diverse nazioni nei quali sono venduti. Sono pertanto esclusi da ogni forma di garanzia, a meno che non si tratti di un caso rarissimo di un componente sfuggito al collaudo che rechi una reale difettosità produttiva all’origine e non una rottura per fatica o per grippaggio. Prodotti riservati esclusivamente alle competizioni nei luoghi ad esse destinate secondo le disposizioni delle competenti autorità sportive.Decliniamo ogni responsabilità per l’uso improprio.

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Privacy e Sicurezza (D.L. 196/2003).

Ai sensi dell’Art. 13, e visti gli artt. 23 e 24 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196, vi informiamo che: Fonte dei dati: i dati personali vostri, ovvero della vostra società o del vostro ente di appartenenza, nonchè i dati di eventuali soggetti terzi destinatari dei prodotti da voi acquistati, sono stati da voi forniti in occasione di trasmissione di vostri ordini di acquisto, o di vostre richieste, oppure sono stati raccolti presso terzi, quali ad esempio i gestori di pubblici elenchi, o i fornitori di indirizzi, tra i quali in particolare, le Pagine Gialle. Finalità dei trattamenti: i dati di cui sopra sono raccolti, registrati, riordinati, memorizzati ed utilizzati per attività funzionali alla stipula ed alla esecuzione del rapporto contrattuale di fornitura con voi in essere, o in corso di negoziato, ivi comprese le attività da noi predisposte per il contatto, l’acquisizione, la gestione e l´evasione degli ordini, la formalizzazione, la gestione ed il controllo del rapporto òcon i nostri clienti, nonchè per ottemperare agli adempimenti ed agli obblighi amministrativi, di legge o fiscali inerenti agli acquisti da voi effettuati. Più in particolare i dati di cui sopra saranno trattati da Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) , Titolare del trattamento, per: acquisire dati e informazioni precontrattuali (preparazione e comunicazione di offerte, predisposizione di documenti anche presso terzi, verifiche di solvibilità gestire il normale rapporto contrattuale di fornitura di beni a voi, ovvero alla vostra società o ente gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze effettuare le operazioni necessarie alla gestione dei pagamenti e degli incassi prevenire e gestire possibili contenziosi, operare cessioni del credito, adire le vie legali in caso di necessità gestire la contabilità, l’amministrazione, i flussi finanziari e la tesoreri gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica, fiscale predisporre e presentare dichiarazioni e documenti di natura civilistico – fiscale previsti da leggi, regolamenti, norme e direttive comunitarie gestire il magazzino, la logistica e la movimentazione delle merci inviare materiale documentale tecnico, informativo e di aggiornamento relativo all’oggetto delle vendite o della prestazione di servizi attuare un controllo della customer satisfaction, anche mediante invio di questionari e moduli di valutazione. Inoltre, con il vostro consenso, i vostri dati saranno trattati per inviarvi materiale pubblicitario, promozioni, offerte speciali, omaggi e servizi. Modalità del trattamento: i trattamenti di cui sopra potranno essere effettuati sia con mezzi cartacei, sia con mezzi e strumenti automatizzati, ubicati in Italia o all’estero, presso il Titolare del trattamento, o presso la società Capo Gruppo o presso altre società del Gruppo. Esclusione di tattamento di dati sensibili: nessuno dei vostri dati in nostro possesso è riconducibile alle definizioni di “dato sensibile” o di ”dato giudiziario” di cui alle lettere d) ed e) dell´art.4 del suddetto D.Lgs. Qualora ci fossero da voi trasmessi dati di tal genere, sarà nostra cura cancellarli immediatamente, in mancanza di un esplicito vostro consenso scritto. 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In particolare, in conseguenza dell’assetto del nostro Gruppo, i dati di cui al punto 1 potranno essere comunicati ad altre aziende consociate, o controllate, o comunque facenti parte dello stesso Gruppo, ed alla Capo Gruppo stessa che esercita la funzione di controllo e di supervisione del sistema informativo di Gruppo. Potranno inoltre essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie e, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che, sempre per finalità relative all´esecuzione dei rapporti contrattuali con voi in essere o per l´instaurazione di nuovi rapporti contrattuali, debbano fornirci beni e/o eseguire su nostro incarico prestazioni o servizi. In particolare potranno essere comunicati ai seguenti soggetti: Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) ; L´elenco completo delle categorie dei soggetti a cui i dati potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del Titolare. Soggetti che effettuano i trattamenti: i nostri dipendenti e i nostri collaboratori interni sono stati nominati “incaricati del trattamento” sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate. Le altre società del Gruppo che potranno trattare i dati operano come responsabili esterni del trattamento. Pertanto, essi hanno diritto a conoscere e trattare i dati da voi trasmessici, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni impartite dal ”Titolare del trattamento”. Trasferimento all´estero: i vostri dati personali potranno essere trasferiti in Paesi dell´Unione Europea e in Paesi terzi, nell´ambito delle finalità sopra indicate. Durata del trattamento: i vostri dati (e gli eventuali dati dei destinatari dei prodotti da voi acquistati) saranno conservati e trattati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Successivamente, saranno soltanto conservati per il tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale. Diritti dell´interessato: in qualsiasi momento voi, la vostra società o il vostro ente di appartenenza, potrete esercitare i diritti di cui all´articolo 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n° 196, ovvero accedere ai vostri dati personali per conoscerne l´utilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, l´aggiornamento, l´integrazione, oppure opporvi al trattamento scrivendo al seguente indirizzoNuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) Il titolare Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. 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Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) , La informa che, ai sensi dell´Art. 13 del D.Lgs 196/03 (di seguito Codice Privacy) i dati personali da Lei spontaneamente inviati e contenuti nel Suo Curriculum Vitae potranno essere oggetto dei trattamenti di cui alla legge (consistenti nella raccolta, conservazione, selezione, raffronti, cancellazione e distruzione) nell’ambito delle attività di ricerca e selezione del personale, esclusivamente ai fini della valutazione del suo profilo, attitudini e capacità professionali. Il conferimento dei dati è finalizzato all’esame della Sua candidatura per un’eventuale assunzione. Il Responsabile HR e il Responsabile dell’area per cui si candida potranno venire a conoscenza dei Suoi dati personali esclusivamente per le finalità sopra menzionate. 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Diritti dell´interessato In qualsiasi momento gli interessati possono esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n° 196, ovvero accedere ai loro dati personali per conoscerne l’utilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, l’aggiornamento, l’integrazione, oppure opporsi al trattamento scrivendo al seguente indirizzo: Biellascooter c/o Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) Art.7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) L´interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali delle finalità e modalità del trattamento della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2 dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati L’interessato ha diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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Assistenza e post-vendita: Il servizio più veloce via Mail 24h/24: Assistenza tecnica: assistenza@biellascooter.it Ordini - per eventuali problemi di consegna: ordini@biellascooter.it oppure post-vendita@biellascooter.it Telefono: - NUMERO UNICO assistenza a pagamento Servizio di Assistenza Clienti offerto da Nuova Motomeccanica Nelva S.a.s – sede Legale Via G. Matteotti,56 – 13811 Andorno Micca (BI) Fax 015.666.893 per ordini ed informazioni o per l’invio di documenti urgenti Assistenza e post-vendita: Telefono: FAX 015.666.893 dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 12,30 e dalle 14,00 alle 18,00 il sabato dalle 8,00 alle 12,30

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FAQ

Prodotti e compatibilita’: - I prodotti da voi venduti sono originali?
Tutti i prodotti da noi venduti sono compatibili all’originale o ad esclusivo uso pista coperti da garanzia originale del produttore e sono corredati con le istruzioni di montaggio in italiano. - Come trovo il prodotto che mi interessa?

Il modo più semplice per trovare il prodotto che ti interessa è quello di selezionare la marca della casa madre di appartenenza presente nella lista a sinistra in Home Page e scegliere tra i modelli di scooters proposti. - Cerco un prodotto che non trovo sul sito, dove lo posso trovare? Puoi contattarci! Solitamente il sito è aggiornato con gli ultimi prodotti ma sono solo alcuni di quelli disponibili a catalogo che per problemi di memoria non sono ancora stati inseriti, può accadere che il modello che cerchi non ci sia perché è in commercio da poco tempo e non è stato ancora inserito. Metodi di pagamento e Spedizione: - Quali sono i metodi di pagamento accettati? Accettiamo i seguenti tipi di pagamento: contrassegno; carta di credito; bonifico bancario anticipato; PAYPAL; Postepay. Attenzione per il contrassegno! (vedi condizioni generali di acquisto). - Quando viene spedito l´ordine, se pago a mezzo bonifico bancario? 
Se hai pagato a mezzo bonifico bancario, la spedizione verrà effettuata dopo aver ricevuto il pagamento. La tempistica è variabile da banca a banca.
Alla ricezione del pagamento la merce sarà spedita. Nel caso in cui lo stesso
10° giorno di calendario dopo la trasmissione dell´ordine, la richiesta di acquisto verrà annullata.
Il materiale verrà effettivamente spedito alla verifica in banca del versamento effettuato! - Quali sono le tariffe di spedizione applicate? 
Le spese di spedizione attuali sono di 0,00 € per qualsiasi acquisto pagato anticipatamente in qualsivoglia metodo di pagamento anticipato. Per il contrassegno è previsto un contributo supplementare di € 6,50 (sei/50). - Quando avviene l´addebito dell´importo dovuto sulla mia carta di credito/debito? 
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- Come è garantita la sicurezza con pagamento con Carte di Credito? Per tutelare la sicurezza dei tuoi dati, al momento del pagamento con carta di credito, verrà richiesta l´immissione del CVN (Card Verification Number, numero di verifica carta). 
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